3月7日 ，市委副书记、市长龚畅“四下基层”面对面解决信访群众诉求时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，坚持“以人民为中心”的发展思想，大力推行信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、政策宣传下基层的“四下基层”信访工作法，推动信访工作重心下移、信访渠道关口前移，积极妥善解决群众的各类诉求，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

针对邓元泰镇绿洲社区村民杨友元反映的请求解决养老保险待遇问题。龚畅详细了解来龙去脉，并与乡镇、公路、人社等部门有关负责同志现场会商。他要求，属地政府要关心关爱困难群众急难愁盼问题，定期开展走访慰问，妥善解决困难群众实际问题，相关责任单位要对合理诉求及时回应，对不能解决的要积极主动、耐心细致的做好政策解释和思想疏导，全力争取群众理解。

针对邓元泰镇清水村潘光友等10余人反映的某农业公司拖欠农民工7000余元工资问题。龚畅要求公司所在地街道与市劳动监察大队要以强有力的手段，督促公司负责人及时足额支付，确保群众早日拿到工资。

针对邓元泰镇蔡家塘村村民程湘林提出的涉军待遇问题。市退役军人事务局负责人就国家参战人员、临战人员认定标准、政策等向程湘林进行了耐心细致的解释说明。龚畅说，退役军人在国家建设发展的特定时期坚守部队、无私奉献，为国家安全和社会稳定做出了重要贡献，市委市政府将按照法律法规和上级要求积极落实退役军人服务措施，全力保障和维护军人军属合法权益。

走访中，龚畅强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是最现实的群众工作。全市广大党员干部要坚持以人民为中心的发展思想，始终把解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题摆在突出位置，站稳人民立场，办好为民实事，主动倾听群众呼声，摸清群众愿望和诉求，妥善解决好群众的合理合法诉求，及时有效化解矛盾纠纷，努力做到件件有着落、事事有回音，持续营造和谐稳定的社会环境。

市人大常委会副主任刘虎云参加。

初审：李焱稠丨二审：肖剑飞丨终审：肖晓锋

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